Information: Warenwirtschaftssystem
Gängige Warenwirtschaftssysteme sind nicht internetkonform!
Eigentlich sollte man meinen, dass es mit professionell angebotenen Warenwirtschaftssystemen
(WWS) möglich sein müsste, die Artikeldaten so zu verwalten, dass alle notwendigen Informationen
zum Produkt eingespeichert werden können. Hier liegen aber Theorie und Praxis sehr weit
auseinander.
Die meisten WWS sind aber noch nicht mal in der Lage auch nur die einfachsten
Dinge (z.B. Bilder) zu speichern. Und wenn dann höchstens eins.
Ganz zu schweigen von Datenblättern als Grafik oder als PDF-Dokument. Dabei sind es gerade
diese Informationen, die für den Kunden wichtig sind, dass er sich einen Überblick über
das Produkt verschaffen kann. Und das gilt besonders, wenn man etwas im Internet
verkaufen will.
Eine Kurzbeschreibung mit Preis und ein Bestellknopf verkaufen noch
lange kein Produkt! Da muss man sich schon etwas mehr Mühe geben.
Dies liegt daran, dass alle diese Systeme historisch gewachsen sind und aus
Ressourcenknappheit hat man nur die wichtigsten Daten gespeichert. Früher war
Speicher und Rechnerleistung teuer, obwohl das heute kaum noch jemand merkt.
Leider wurde die Arbeitsweise mit einem WWS nicht an die aktuellen Möglichkeiten
angepasst und man arbeitet heutzutage auf modernen Systemen noch wie vor 20 Jahren.
Doch es gibt eine Lösung, wenn man nicht gerade eine neue und sehr teure
Warenwirtschaftssoftware anschaffen möchte.
Wir importieren aus Ihrer Warenwirtschaft die vorhandenen Artikeldaten in unser
System und Sie pflegen die fehlenden Informationen einfach auf dem Internet- oder
Intranet-Server hinzu.
Hierzu programmieren wir die notwendigen Schnittstellen zwischen Ihrem WWS und unserem
eShop-System, so dass Sie Ihre
Warenwirtschaft weiterhin nutzen können. So müssen die Mitarbeiter nicht
gesondert geschult werden und eine längere Eingewöhnungsphase an ein neues
System kann vermieden werden.
Bei manchen Legacy-Systemen wäre es aber besser diese komplett zu löschen und
ein neues System einzusetzen, da viele Probleme durch das alte System ständig
weiter mitgeschleppt werden. Dummerweise ist es auch so, dass diese Altlasten es
auch noch sehr schwierig machen auf ein neues System zu wechseln, ja es manchmal sogar
unmöglich machen und man am Ende doch beim alten bleibt.
Langfristig ist das aber keine Lösung.
|
